کاربران عزیز توجه داشته باشید که دلتاچت می‌تواند هم برای ارتباط امن و رمزنگاری‌شدهو هم برای ارتباط غیر امن (ایمیل سنتی)استفاده شود.

برای حفظ امنیت کامل، حتما موارد زیر را رعایت کنید:

• توقف استفاده از ایمیل کلاسیک:در تنظیمات دلتاچت، بخش Advanced، گزینه «ایمیل سنتی» را روی «نه»قرار دهید.
• تشخیص پیام‌های ناامن: پیام‌هایی که با آیکون پاکت‌نامه یا آیکون خاکستری ظاهر می‌شوند، در واقع ناامن هستند. آیکون خاکستری نشان‌دهنده غیرفعال بودن رمزنگاری است.
• شروع چت فقط با لینک:به هیچ عنوان مستقیما به ID (آدرس ایمیل) پیام ندهید. ارتباط باید حتما از طریق اشتراک‌گذاری لینک به فرمت https://i.delta.chat/#.. شروع شود. هرگونه ID خارج از این فرمت ناامن است.
• تفاوت سرورها:سرورهای chatmail(مانند tiiz.ir) تبادل ایمیل رمزنشده را کلا رد می‌کنند. اما madmailدر نسخه‌های قدیمی ممکن است اجازه ارسال غیرامن را بدهد که توسط صاحب سرور یا دیتاسنتر قابل مشاهده است.